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郁宏搪瓷开展“服务三满意”活动
更新时间：2010-12-17 | 来源：郁宏搪瓷
河北郁宏搪瓷有限公司把提供优质服务作为企业发展战略来定位，作为产品来经营，使“服务三满意”活动不断深入，取得一定成效。
在困难的形势面前，公司各基层单位千方百计化解不利因素，特别注重在服务上做文章，用优质服务创效益。为了提高基层单位的服务水平，公司技术发展部于11月举办了各部门销售员和质量内审员参加的“服务满意度”培训班，围绕如何提高服务满意度问题，从理论和技巧上进行了培训。
公司坚持用先进的思想和文化教育职工，不断提高职工的奉献精神和服务意识。大家把完全彻底服务好公司作为一种经营理念去推广，作为文化产品去经营，自己再苦再累也要让对方满意，实现了服务的超前性、主动性、及时性和可靠性。
公司在做好对外服务的同时，还把转变机关作风，加强为基层服务，作为“服务三满意”活动的重点，在公司机关开展了“查思想、变作风、讲效能、提升管理服务水平”的活动。公司召开了机关干部整顿作风大会，对如何加强机关作风建设提出了具体的要求。
公司还加强了对机关各部室工作的考核，对二季度因责任心不强，信息不沟通而造成失误的有关责任人予以经济处罚，通报全公司，予以警示。
公司将恪守“以诚信为根本、以质量求生存、以服务赢市场、以创新铸品牌”的企业宗旨，为国内外用户提供优质的产品和服务。
