在商务部党组的高度重视和统一领导下，在广东省、广州市人民政府以及各有关部门的大力支持下，经过全体与会人员的共同努力，本届广交会总体运行平稳，圆满完成各项任务。

一、采购商与会人数略有下降

      第115届广交会境外采购商与会188,119人，来自214个国家（地区），与会人数比第114届减少0.81%，比第113届减少7.23%。各大洲境外采购商与会人数按比例从高到低依次为：亚洲占55.46%，欧洲占17.19%，美洲占14.68%，非洲占9.27%，大洋洲占3.40%。与上届同期相比，非洲增长29.11%、亚洲增长1.55%、大洋洲减少0.76%、美洲减少1.97%、欧洲减少16.62%；与第113届同期相比，非洲增长0.07%、亚洲减少5.16%、大洋洲减少11.17%、欧洲减少11.24%、美洲减少12.91%。

      与会人数排名前20的国家和地区占与会总人数的62.14%，较上届减少3.26个百分点。与会人数前十位的国家和地区依次为：中国香港、美国、印度、中国台湾、俄罗斯、马来西亚、泰国、韩国、澳大利亚、日本。

      2013年我国十大贸易伙伴国家和地区与会人数，占与会总人数的59.40%，比上届减少6.78个百分点。

      共有1,457户国际连锁企业与会，环比减少3.57%；人数3,391人，环比基本持平。在2013年最新公布的世界零售250强企业中有115家与会，排名在前10位的有8家，分别为沃尔玛、家乐福、乐购、麦德龙、克罗格、好市多、ALDI和家得宝。到会超过10次的老采购商51,479人，环比增长3.55%；到会15次以上32,640人，环比增长3.95%。这表明采购商忠诚度有所提高。

二、传统市场复苏乏力，新兴市场需求疲软，企业更加注重培育外贸竞争新优势

      本届广交会累计出口成交1,911.84亿元人民币（折合310.51亿美元），环比下降2.01%（扣除汇率波动因素，下同），同比下降12.64%。对欧盟、日本、美国成交环比分别下降1.3%、7.93%，增长0.72%，同比分别下降9.44%、4.69%，增长2.45%；对金砖国家（印度、巴西、俄罗斯、南非）成交环比增长5.11%，同比下降12.96%；对中东成交环比增长1.72%，同比下降21.87%；对东盟成交环比下降15.26%，同比下降18.31%。

      民营企业成交环比增长2.4%，同比下降8.26%；外商投资企业成交环比下降12.83%，同比下降18.77%；国有企业成交环比和同比分别下降1.33%和19.6%。成交以中短单为主，长单占比依然偏低。成交订单中，3个月以内的短单占50.39%，3-6个月的中单占32.77%，6个月以上的长单占16.84%。

      品牌展区成交活跃，企业更加注重培育以技术、品牌、质量、服务为核心的外贸竞争新优势。品牌展区成交占总成交额的33.98%。拥有自主品牌、设计理念先进、技术不断创新的高附加值产品成交较好。越来越多的企业认识到，加快转型升级、培育外贸竞争新优势是今后企业生存发展的必然选择。

      进口展吸引了国际优秀企业参展。本届广交会进口展区共有来自43个国家和地区的539家企业参展。截至5月4日，本届进馆人数89,982人，较去年同期增长3.71%。第一期首设创新展示区，集中展示来自世界各地的高新技术产品，为技术创新型企业提供更前沿的市场和舞台。第三期将纺织面料题材扩大为面料及家纺题材，进一步满足海内外客商一站式采购的需求。境外参展企业普遍认为本届进口展区展会水平高，参展效果好，观众专业性强。

三、广交会高端资讯服务受欢迎

      广交会出口产品设计奖（CF奖）带动示范效应，2013年度获奖产品的实物展示切实促进了成交，激发了其他企业参评的积极性。2014年CF奖将于5月10日截止报名，目前已有近400家企业报名，申报产品600多件，比去年有了大幅增长。

      本届广交会“设计提升贸易”系列活动获得境内外参展企业和设计公司及国际买家的热烈欢迎，共有2,680家企业积极参与活动，努力培育竞争新优势。本届广交会产品设计与贸易促进中心（PDC）设计展示面积达1,084.5平方米，比去年同期增长21%。共吸引了来自11个国家和地区的70家设计机构参加设计展示，意向洽谈13,916宗，3,875宗有望转化为合作项目。本届共举办了8场主题论坛，3场定向设计对接活动，29场“设计智汇”交流活动，并进一步丰富题材、创新形式，活动的数量和质量都有显著提升。其中广交会国际市场论坛以阿联酋市场为主题，吸引了超过200家企业代表参加。

四、广交会绿色发展计划开局良好

      本届广交会全面实施绿色发展计划，大力推进低碳环保展会建设。第115届广交会绿色展位数为30,476个，绿色展位比例为50.9%。参展企业参与广交会绿色特装奖评选的热情提高，共有778家参展企业报名参加绿色特装奖评选活动，同比增加238%，共有85个特装展位获得“绿色特装奖”荣誉称号。以上数据包含第三期绿色展位，由于第三期撤展还没完成，最后数据以撤展结束后公布为准。广交会绿色发展计划符合国家政策导向和国际展览发展潮流，对于促进广交会转型升级和可持续发展意义重大。从撤换展情况看，本届特装板材废弃物、现场污染物和有害气体排放均比上届明显减少，撤展进度提前，效率提高。

五、与会各方知识产权保护意识增强

      本届投诉接待站共受理知识产权投诉490宗，664家参展企业被投诉，最终认定308家被投诉企业构成涉嫌侵权。与上届同期相比，受理案件总数下降2.00%，被投诉企业总数增加8.67%，最终被认定涉嫌侵权企业总数增加5.84%。共受理贸易纠纷投诉57宗，比上届同期增加29.55%。本届广交会继续实行知识产权投诉中介代理证制度，共有27家代理机构办理了中介代理机构证件。

六、广交会电子商务平台全面升级

      第115届广交会，广交会电商平台全面升级，面向全球采购商（包含非广交会采购商）开放注册。全新开放模式提高了采购商的兴趣和贸易配对效率。截至5月4 日，广交会电商平台新增采购商会员数23,022个，有效商机68,925条，供应商登陆平台次数22,561次，采购商响应需求次数13,014次，网站浏览量单日最高达到63,038次，其中独立访问者单日最高达到5,716个。

      本届广交会电商平台推出了“广交会移 动e展厅”服务，提高配对效果。举办了无锡、三明等交易分团推广日，跨采十周年庆典、巴西采购团综合采购沙龙、沃尔玛采购日、印度团采购见面会、巴西采购团赴佛山陶瓷城工业基地考察等5场采购沙龙活动，线下帮助供应商和采购商实现对接。启动了境外网络营销及境外网络社区的推广，将商品信息、展会资讯等推送到海外市场，提升平台用户使用体验及黏性。

七、现场服务创新亮点纷呈

      本届通过对服务过程全方位的严格监控，促进现场服务效率不断提高。办证效率进一步提升，人员管理更加便利高效，展馆秩序明显改善。丰富信息化服务，开通广交会官方微信，提供大会权威资讯并配以常见问题自动应答。开通网上电子支付功能，实现展具租用、标摊改装申报、搬运证申报等服务网上受理。引进新的供餐单位，改善餐饮区经营环境，餐饮服务质量和服务水平也得到了进一步提升。

      广交会客户联络中心开通30个座席，热线4000-888-999提供中、英、西、法、俄五种语言的人工和自动语音应答全天候服务。本届通过来访电话、邮件、传真、网上客服累计受理客户咨询及业务共44,807宗，外呼主动邀请客商23,097宗（比上届显著增加135%），利用端到端的形式受理业务1,757宗。

      本届广交会得到了广东省、广州市政府及相关部门，各地商务主管部门，驻会武警的大力支持和协助。境内外新闻媒体对来自全国各地的参展企业以“稳增长、转方式、调结构”为目标，加强自主创新和品牌建设，努力转型升级，加快培育以技术、品牌、质量和服务为核心的外贸竞争新优势的精神风貌进行了充分、客观和深入的报道。我谨代表广交会新闻中心，对大家的辛勤劳动和敬业精神表示衷心感谢！